Política de envío
En Mister Etiquetas elaboramos tus etiquetas según el diseño, tamaño y datos de personalización que elijas.
Tiempos de elaboración
El plazo de elaboración se informa en la página de cada producto y puede variar según la temporada. Para tu pedido se respetará el plazo informado al momento de realizar la compra.
El plazo comienza a contar desde el siguiente día hábil después de confirmar el pago y recibir los datos completos necesarios para personalizar tus etiquetas.
Si falta información, te contactaremos para completarla y poder iniciar la elaboración.
Tiempos de entrega
El tiempo de elaboración corresponde a la preparación de tus etiquetas. El transporte es un plazo adicional que depende del destino y del servicio de envío seleccionado.
Antes de finalizar la compra podrás consultar los plazos aplicables a tu pedido.
Costo del envío
El valor del envío varía según el destino y las opciones disponibles. Se muestra en el checkout antes de pagar, para que puedas revisar el total de tu compra.
Datos de entrega
Revisa que la dirección, el municipio y los datos de contacto estén completos y correctos.
Si necesitas corregirlos, escríbenos cuanto antes a info@misteretiquetas.com e indica tu número de pedido. Revisaremos si todavía es posible realizar el cambio según el estado del envío.
Si una dirección incorrecta o incompleta hace necesario un nuevo envío, te informaremos previamente cualquier costo adicional que corresponda.
Novedades con tu envío
Si tu pedido presenta un retraso, aparece como entregado y no lo has recibido, o llega con daños, escríbenos a info@misteretiquetas.com con tu número de pedido y una descripción de lo ocurrido.
Gestionaremos la revisión y la solución que corresponda. Cuando sea útil, podremos solicitar fotografías para entender mejor la novedad.
Si surge una situación que afecte el plazo acordado, te informaremos y atenderemos tu caso respetando tus derechos como consumidor.
Contacto
Para consultas sobre elaboración, entrega o novedades de tu pedido: